מדיניות פרטיות

אנו ב-Syncy ("השירות") מכבדים את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו זכויות עומדות לך. השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איזה מידע אנו אוספים

• פרטי חשבון: שם, כתובת מייל וסיסמה (מגובבת, לעולם לא נשמרת כטקסט גלוי).
• חשבונות מחוברים: אם תבחר לחבר את Google (Gmail/יומן) או וואטסאפ — נשמור אסימוני גישה (tokens) הדרושים כדי לפעול בשמך. אתה מחליט מה לחבר, וניתן לנתק בכל עת.
• תוכן שיחות: הודעות שאתה שולח לעוזר ותשובותיו, לצורך הפעלת השירות ושיפור החוויה שלך.
• נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, זמני גישה ומזהי בקשות — לצורכי אבטחה ותפעול.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

• להפעלת העוזר — קריאה/שליחת מיילים, ניהול יומן, שליחת הודעות וכו', לפי בקשתך בלבד.
• לעיבוד שפה טבעית באמצעות מודל AI (Google Gemini) כדי להבין ולבצע את בקשותיך.
• לניהול המנוי, החיוב והתמיכה.
• לאבטחת השירות ומניעת שימוש לרעה.

איננו מוכרים את המידע שלך ואיננו משתמשים בתוכן הפרטי שלך לפרסום.

3. בידוד ואבטחת מידע

כל לקוח מבודד לחלוטין בסביבה נפרדת משלו. סודות רגישים (כגון אסימוני גישה) מוצפנים במנוחה (AES-256-GCM) במפתח ייחודי לכל משתמש הנגזר בנפרד — כך שמידע של משתמש אחד אינו נגיש למשתמש אחר. הגישה מוגנת באסימוני התחברות חתומים.

4. צדדים שלישיים

• Google — כאשר תחבר את חשבונך, בהתאם לתנאי Google. השימוש בנתוני Google תואם למדיניות Google API Services User Data.
• Google Gemini — לעיבוד בקשות בשפה טבעית.
• WhatsApp — דרך חיבור שאתה יוזם, לשליחה/קבלה של הודעות בשמך.
• Sumit — לסליקת תשלומים. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות ל-Sumit ואינם עוברים או נשמרים בשרתי Syncy.

5. שמירה ומחיקה

אנו שומרים את המידע כל עוד חשבונך פעיל. תוכל לבקש מחיקת חשבונך והנתונים המשויכים אליו בכל עת — פנה אלינו ונמחק אותם בתוך זמן סביר, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי דין (למשל רישומי חיוב).

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות לעיין במידע שלך, לתקנו, ולבקש את מחיקתו. לניתוק חשבון מחובר — ניתן לעשות זאת בכל עת מתוך לוח הבקרה.

7. Cookies ואסימונים

אנו משתמשים באחסון מקומי (localStorage) בדפדפן לשמירת אסימון ההתחברות שלך. איננו משתמשים ב-cookies למעקב פרסומי.

8. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות: info@syncup.co.il.

← חזרה לעמוד הבית